Politică Confidențialitate

Protectia datelor cu caracter personal – actualizat conform regulamentului UE 2016/679 (GDPR)

Date de contact

  • Nume: Finix Digital SRL.
  • Sediul social: Oituz 61, Popesti Leordeni, Ilfov.
  • CUI: 50030946.
  • Reg. Com. J23/3300/2024.

Utilizarea Site-ului

Accesând și utilizând site-ul finixdigital.ro, acceptați și respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile.

Utilizarea site-urilor noastre presupune că aveți cel puțin vârsta legală conform legislației aplicabile.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu continuați accesarea site-ului și/sau utilizarea serviciilor noastre.

De unde colectăm date despre dvs.

În general, colectăm datele personale pe care ni le furnizați prin e-mail, platformele web, completarea cursurilor online, completarea profilelor sau de pe rețelele sociale.

Când interacționați cu noi pe rețelele sociale (like, share, comentarii, recenzii etc.) sau faceți parte din grupurile noastre de Facebook, avem acces la informațiile pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media.

Cum utilizăm datele cu caracter personal

Scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la aceste date și modul de stocare sunt detaliate mai jos:

1. Când vă înscrieți și vă abonați sau completați profilul pe platformele

    finixdigital.ro este o platformă destinată facilitării accesului online la cursuri. Pe platformă, puteți crea un cont și oferi informații despre dvs.

    Date personale colectate:
    • Înregistrare și autentificare: Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail
    • Date de facturare: cont IBAN, datele cardului, adresă
    • Completarea profilului (opțional): Poză de profil, locația, funcția, competențe, limbi vorbite, interese și hobby-uri
    • Date de utilizare și interacțiune: IP, cookie ID, loguri de acces
    Legalitatea prelucrării:
    • Pentru demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b Regulamentul (UE) 2016/679)
    • Executarea unui contract electronic între părți (Art. 6/1/b Regulamentul (UE) 2016/679)
    • În urmărirea interesului nostru legitim pentru a vă facilita accesul la serviciile din platforma finixdigital.ro (Art. 6/1/f Regulamentul (UE) 2016/679)
    Cu cine împărtășim datele:
    • Furnizori de servicii IT (găzduire și stocare de date)
    • Furnizor de servicii de facturare și contabilitate
    • Procesatorul de plăți online
    • Furnizor de servicii de email/sms marketing
    • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului

    Datele dvs. cu caracter personal vor fi dezvăluite numai în măsura în care este necesar pentru atingerea scopurilor urmărite. Am luat măsuri pentru a ne asigura că furnizorii externi de servicii implementează măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor.

    Durata stocării datelor:
    • Datele contului dvs. din platforma finixdigital.ro vor rămâne accesibile până la închiderea contului și solicitarea de ștergere a datelor.
    • Datele neobligatorii din punct de vedere legal vor fi șterse.
    • Datele din documentele financiar-contabile vor fi păstrate 5 ani conform Legii contabilității nr. 82/1991 și Ordinului 2634/2015.
    Stocarea datelor:
    • Datele sunt stocate pe serverele furnizorului de hosting și pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.

    2. Când interacționați cu noi prin intermediul canalelor de contact de pe site sau social media

    Dacă interacționați cu noi utilizând datele de contact disponibile pe paginile/formularele de contact, lăsați o recenzie la unul dintre videoclipuri, comunicați cu noi prin funcțiile de messenger ale rețelelor de socializare sau în cadrul grupurilor noastre de Facebook, vom folosi datele dvs. de contact și informațiile pe care ni le furnizați pentru a vă oferi informații și oferte despre serviciile noastre, pentru a rezolva problemele raportate, pentru a evalua gradul de satisfacție al clienților noștri și pentru a îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.

    Date personale colectate:
    • Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, IP, cookie ID, date publice de pe profilul social media și orice alte date trimise voluntar.
    Legalitatea prelucrării:
    • Pentru demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b Regulamentul (UE) 2016/679)
    • În urmărirea interesului nostru legitim pentru a răspunde întrebărilor dvs. și a îmbunătăți serviciile (Art. 6/1/f Regulamentul (UE) 2016/679)
    Cu cine împărtășim datele:
    • Furnizori de servicii IT (găzduire și stocare de date)
    • Platforme de social media: Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, LinkedIn
    • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului
    Durata stocării datelor:
    • Nu păstrăm comunicațiile mai vechi de 1 an de la ultima interacțiune.
    Stocarea datelor:
    • Datele sunt stocate pe serverele furnizorului de hosting și pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.
    Când reacționați la conținutul de pe rețelele de socializare sau distribuiți informații de pe site

    Date personale colectate:
    • Nume, imagine și orice alte informații accesibile public în profilul dvs. de pe rețelele de socializare sau comunicate voluntar.
    Legalitatea prelucrării:
    • Prelucrarea se realizează pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b GDPR) sau în interesul nostru legitim (Art. 6/1/f GDPR) pentru a răspunde întrebărilor și îmbunătăți serviciile.
    Cu cine împărtășim datele:
    • Platforme de social media: Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok
    • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului
    Durata stocării datelor:
    • Datele sunt stocate de platformele de social media conform politicilor proprii.
    Stocarea datelor:
    • Datele sunt stocate de platformele de social media conform politicilor proprii și pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.

    3. Comunicările comerciale și de marketing

    Vă trimitem informații despre update-urile și serviciile noastre dacă sunteți deja înregistrat în platformele noastre. De asemenea, prelucrăm datele dvs. pentru a vă trimite comunicări și oferte de marketing.

    Date personale colectate:
    • Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
    Legalitatea prelucrării:
    • Prelucrarea se realizează pentru demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b Regulamentul (UE) 2016/679)
    • În baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a Regulamentul (UE) 2016/679) pentru comunicări de marketing
    • În interesul nostru legitim dacă sunteți deja clientul nostru (Art. 6/1/f Regulamentul (UE) 2016/679)
    Cu cine împărtășim datele:
    • Furnizori de servicii IT (găzduire și stocare de date)
    • Furnizorul de servicii de email/sms marketing
    • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului
    Durata stocării datelor:
    • Prelucrarea datelor pentru newsletter continuă până la solicitarea dezabonării.
    • Prelucrarea în interes legitim durează pe perioada executării contractului.
    Stocarea datelor:
    • Datele sunt stocate pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.

    4. Încheierea contractelor și executarea solicitărilor clienților

    Date personale colectate:
    • Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, semnătură, rol în companie
    Legalitatea prelucrării:
    • Prelucrarea se realizează pentru încheierea și executarea unui contract (Art. 6/1/b Regulamentul (UE) 2016/679)
    Cu cine împărtășim datele:
    • Furnizori de servicii IT (găzduire și stocare de date) · Autorități de reglementare și alte autorități ale statului
    Durata stocării datelor:
    • Datele sunt păstrate până la 5 ani de la încetarea contractului, cu excepția documentelor care fac obiectul condițiilor de păstrare impuse de legislația națională.
    Stocarea datelor:
    • Datele sunt stocate pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.

    5. Participarea la evenimente organizate de Finix Digital

    Date personale colectate:
    • Nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, localitate, opțional: imaginea (fotografii, înregistrări video)
    Legalitatea prelucrării:
    • Prelucrarea se realizează pentru demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1/b Regulamentul (UE) 2016/679)
    • În baza consimțământului dvs. (Art. 6/1/a GDPR) pentru comunicări de marketing
    • Fotografii și înregistrări video pentru promovarea interesului nostru legitim (Art. 6/1/f GDPR)
    Cu cine împărtășim datele:
    • Furnizori de servicii IT (găzduire și stocare de date)
    • Companii terțe pentru organizarea evenimentelor (fotografi, cameramani, organizatori)
    • Platforme de social media: Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, LinkedIn
    • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului
    Durata stocării datelor:
    • Datele participanților sunt stocate 24 luni de la încheierea evenimentului.
    • Datele contului dvs. din platforma finixdigital.ro sunt accesibile până la închiderea contului și solicitarea de ștergere a datelor.
    Stocarea datelor:
    • Datele sunt stocate pe serverele furnizorului de hosting și pe serverele noastre securizate, locale și în cloud.

    6. Facilitarea unei navigări ușoare și plăcute pe site-ul nostru

    Date personale colectate:
    • IP, locația generală, dispozitivul, istoricul de vizualizare a site-ului, timestamp-ul, cerere/acțiune, tipul și versiunea browser-ului și a sistemului de operare
    Legalitatea prelucrării:
    • Utilizăm cookie-uri pentru a face navigarea pe site-ul nostru ușoară și plăcută, în interesul nostru legitim (Art. 6/1/f Regulamentul (UE) 2016/679)
    • Cookie-urile neesențiale sunt utilizate doar cu consimțământul dvs. (Art. 6/1/a Regulamentul (UE) 2016/679)
    Cu cine împărtășim datele:
    • Furnizori de servicii IT (găzduire și stocare de date)
    • Terți care plasează cookie-uri: YouTube, Google, Facebook, Instagram, TikTok
    • Autorități de reglementare și alte autorități ale statului
    Durata stocării datelor:
    • Cookie-urile de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, cele persistente au durate diferite.
    Stocarea datelor:
    • Datele colectate prin cookie-urile proprii sunt stocate pe serverele furnizorului de hosting.
    • Datele colectate prin cookie-urile terților sunt stocate pe serverele acestora.

    Securitatea datelor

    Finix Digital aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor prelucrate. Deși luăm măsuri riguroase, nicio transmisie de date nu este garantată 100% sigură. Dacă suspectați o încălcare a confidențialității datelor dvs., contactați-ne la adresa [email protected].

    Link-uri către alte site-uri web

    Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale altor site-uri sau terțe părți. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

    Prelucrarea datelor minorilor

    Finix Digital nu colectează date de la minori sub 18 ani fără consimțământul tutorelui legal. Dacă descoperim că un minor a utilizat site-ul nostru fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.

    Transferuri internaționale de date

    Finix Digital partajează date cu parteneri din afara Spațiului Economic European (SEE). Partenerii internaționali cu care partajăm date includ terți care plasează cookie-uri și platforme online precum LinkedIn, YouTube, Google, Facebook, Instagram, TikTok. Transferurile se efectuează respectând legile aplicabile și standardele de protecție a datelor.

    Drepturile dvs.

    Ca persoană vizată, puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor oricând și gratuit, printr-o notificare, folosind datele de contact menționate mai sus pentru a vă exercita drepturile conform GDPR. Aceste drepturi includ:

    1. Dreptul de a depune o plângere:

    Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă GDPR (articolul 77 GDPR).

    2. Dreptul de acces

    Dreptul de a primi informații despre prelucrarea datelor și o copie a datelor prelucrate (articolul 15 GDPR).

    3. Dreptul la rectificare

    Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (articolul 16 GDPR).

    4. Dreptul la ștergere

    Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale și, dacă datele personale au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ștergere către alți operatori (articolul 17 GDPR).

    5. Dreptul la restricționarea prelucrării

    Dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor (articolul 18 GDPR).

    6. Dreptul la portabilitatea datelor

    Dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și prelucrabil automat și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (articolul 20 GDPR).

    7. Dreptul la opoziție

    Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu intenția de a înceta prelucrarea (articolul 21 GDPR).

    8. Dreptul de retragere a consimțământului

    Dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat pentru oprirea prelucrării datelor bazate pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de retragere (articolul 7 GDPR).

    Exercitarea drepturilor dvs.

    Pentru exercitarea drepturilor, contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor la [email protected]. Vom soluționa cererea dvs. în termen de 30 de zile, cu posibilitatea de prelungire în cazuri complexe.

    Vă mulțumim pentru parcurgerea politicii noastre de confidențialitate și așteptăm feedback-ul dvs. pentru îmbunătățirea acestui document!